Une agence pour les sites web est une activité particulière, où l'apparence peut trop souvent tromper. Le rôle d'une
agence de site web à Lille dans le processus de croissance d'une réalité entrepreneuriale est très large : marketing, visibilité, approche de la communication... selon les tâches confiées à une agence de communication, un mauvais choix pourrait être vraiment destructeur. Alors comment choisir une agence web fiable ? Comment éviter d'investir de la mauvaise façon et de se retrouver avec des résultats nuls ?
Une agence pour le marketing web : ce qu'elle fait
La tâche principale d'une
agence web à Lille, est vite dite : s'occuper de tous les aspects qui tombent sous la définition générique qu'est le "marketing". Pour l'essentiel, ce qui doit être fait peut donc réellement inclure de nombreux domaines, avec toutefois un engagement à court ou à long terme. De nombreuses agences web ne s'occupent que de la
création de site internet. Mais elles peuvent aussi s'occuper de la finition des articles d'un blog, à avoir la responsabilité de la gestion sociale, à devoir créer une campagne publicitaire, à mettre en place le commerce électronique, à développer l'application d'un service, à faire de la publicité non seulement sur les médias sociaux... les tâches sont vraiment nombreuses, et toutes les agences ne peuvent certainement pas s'occuper de toutes ces choses.
Une agence sérieuse ne propose que ce qu'elle sait faire
Sur le marché, il arrive donc souvent d'être confronté à des situations où les employés se targuent de pouvoir faire tout ce qu'on leur demande, mais manquent en fait des connaissances et des compétences nécessaires pour faire un travail satisfaisant. De nombreuses agences de marketing, par exemple, se lancent à corps perdu dans la création d'une identité de marque en ligne, alors qu'elles sont plutôt axées sur le graphisme publicitaire. Notamment le graphisme des stands lors des foires commerciales et la création du dépliant publicitaire. L'agence "sérieuse", professionnelle et valable, est celle qui compte de nombreuses figures diversifiées au sein de son personnel : chacun doit être en mesure de garantir le résultat demandé par le client, en s'occupant spécifiquement de ses propres tâches. Par exemple, s'il est nécessaire de créer un site web et en même temps une campagne sociale, on fera appel à deux personnes. La première sera un développeur web, ayant des compétences en
création de sites web et, la seconde, un responsable des médias sociaux, spécialisé dans la rédaction de textes optimisés pour le référencement. Après tout, il n'est pas rare aujourd'hui qu'en raison des exigences du marché, vous vous retrouviez avec des personnes aux multiples facettes, capables de gérer un peu de tout. Cependant, le résultat est maximisé lorsqu'une personne est employée à une tâche précise, afin qu'elle ne se laisse pas distraire et mette toute son attention dans cette tâche.
Comment choisir la bonne agence ?
Après avoir fait un bref résumé de ce qui constitue génériquement une agence sérieuse, il est bon de comprendre que ce secteur du marché est très difficile pour ceux qui veulent passer une commande. Proclamations exagérées, résultats vantés, incompréhension entre les différents acteurs... choisir où investir son argent est tout sauf simple. Une façon assez pratique de comprendre dans quelle mesure l'agence sait réellement ce qu'elle fait est de demander son portfolio, c'est-à-dire le travail déjà effectué. Pour certaines choses, il peut être beaucoup moins facile d'obtenir ces informations. C'est le cas des agences web contactées pour des services de rédaction ou des gestionnaires de médias sociaux, avec des clauses de "non-divulgation" concernant leur implication. Toutefois, dans la plupart des cas, vous pourrez plutôt examiner les commissions déjà effectuées et voir si les modalités de travail correspondent à ce que vous recherchez. De même, avant même de consulter le portfolio, vous pouvez examiner la fonctionnalité du site web de l'agence : est-il bien indexé dans les moteurs de recherche ? Leurs pages sociales sont-elles actives ? Existe-t-il des critiques de ceux qui ont utilisé ces services ? L'enquête préliminaire est fondamentale pour éviter de perdre trop de temps : si une telle agence ne parvient pas à se présenter correctement et à être visible, il est peu probable qu'elle puisse le faire auprès de ses clients.
Comment répondre aux exigences spécifiques ?
Comme il a été mentionné précédemment, il existe différentes réalités dans le monde des agences de
création de site à Lille. Il y a celles qui s'orientent davantage vers la partie sociale du marketing, tandis que d'autres se spécialisent dans la création de matériel publicitaire : graphismes, catalogues d'entreprise, brochures, publicités et séances de photos... Malgré ces divisions qui semblent difficiles à combiner, il est de plus en plus courant de "fusionner" plusieurs agences ensemble, afin de pouvoir offrir aux clients tout ce dont ils ont besoin, en divisant les tâches. Là où il y a plus de noms, et donc des divisions, ou des secteurs, c'est le signe de professionnels qui ont reconnu leurs limites et ont décidé de combiner leurs compétences. De plus en plus, les clients des agences web recherchent de la publicité sur Google, ou de la publicité sur Facebook et Instagram. Dans le même temps, il est de plus en plus courant de créer une petite boutique en ligne, avec laquelle on soutient peut-être un magasin physique qui existe depuis des années. Il s'agit de situations spécifiques, pour lesquelles de nombreuses connaissances sont requises et un véritable plan d'action est nécessaire pour obtenir des résultats positifs. Dans le cas des boutiques en ligne, par exemple, il est important de comprendre l'efficacité du parrainage et de savoir comment maximiser les investissements dans cette direction. Vous pourriez par exemple créer une série de vidéos d'entreprise pour susciter la confiance des clients potentiels. Le même principe s'applique aux autres réseaux sociaux et, pour cette raison, il est bon que vous affrontiez les agences avec au moins une connaissance générale des concepts qui seront exprimés. Vous ne pouvez pas envisager d'engager une agence web à l'aveuglette, sans rien connaître du secteur et être ensuite surpris si vous avez fait un mauvais choix. Si vous êtes à la recherche d'une agence web à Lille, ce petit mini-guide pourrait vous aider dans votre choix. Un avantage non négligeable du numérique est la limitation de la nécessité d'être géographiquement proche. Ainsi, que vous soyez à Lille ou dans n'importe quelle autre ville de la France : vous pouvez tout gérer en ligne. Cela est possible en réduisant au minimum la nécessité de réunions physiques, ce qui permet de choisir avec plus de liberté les professionnels qui s'occuperont de votre projet d'entreprise. Il existe des investissements qui, s'ils sont réalisés avec précision, peuvent apporter de grands bénéfices. Le choix de la bonne agence de création de site wordpress à Lille en fait certainement partie.
